كتب راضي سليمان
وكيل الوزارة | القرار يستهدف التواجد الميداني بين المواطنين ، وحل أى عوائق بشكل مباشر ، وتذليل كافة الصعاب نظرا لحساسية العمل الصحي و ما يتطلبه من قرارات و حلول فورية ، و متابعه التزام جميع الأطقم العاملة و فرق خدمة المواطنين ، و مراقبة تطبيق المسارات الصحيحة للمرضي و عدم احالة المرضي دون اتباع القواعد الصحيحة الضامنة لسلامة المريض ، مع مراعاة توزيع الاختصاصات المكتبية علي رؤوساء الاقسام الادارية و المالية و وكلاء المدير الاداريين .
وكيل الوزارة | فى حالة توجيه المريض لشراء أى أدوية اساسية لحالات الطوارئ من خارج المستشفي ، أو ابلاغ المواطنين بعدم توافر الأصناف الاساسية للتعامل مع حالات الطوارئ : فيرجي الإتصال فورا برقم الشكاوي الحكومية الموحدة ، أو خدمة الإستجابة السريعة الخاصة بالمديرية والتبليغ بشكل فوري
طبقا لتكليفات السيدة الوزيرة ا.د جاكلين عازر محافظ البحيره ، بالإرتقاء بكافة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين ، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية لهم ، وبحث كافة الشكاوى المقدمة من السادة المواطنين ، والإهتمام بها ، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة .
وفى اطار قرار السيد الدكتور / إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيره ، بنقل مكاتب مديري المستشفيات ليكون بداخل اقسام الاستقبال بالمستشفى .
شهدت اليوم جميع المستشفيات التابعة لمديرية الصحة بالبحيره ، تواجد السادة المديرين داخل أقسام الإستقبال لمتابعة انتظام العمل من داخل أقسام الإستقبال وحتى انتهاء مواعيد العمل الصباحية ، ثم تواجد النائب الأول للمدير على مدار الساعة .
ويهدف القرار إلى تواجد المدير على مدار الساعة ميدانيا وسط المواطنين ، والتأكد من سلوك المسار الصحيح للمريض ، وحل أى عوائق بشكل مباشر ، وتذليل كافة الصعاب مراعاة لطبيعة العمل الصحي و ما يتطلبه من قرارات و حلول فورية بهدف الحفاظ علي حياة المواطنين ، فضلا عن متابعه انضباط جميع الأطقم العاملة و تطبيق المسارات الاكلينيكية الصحيحة للمرضي ، و اتباع القواعد السليمة التي تضمن سلامة المرضي اثناء التحويل لمستشفيات اخري لدي الاحتياج .
ويستهدف القرار كذلك متابعة أداء كافة الأطقم والعاملين عن قرب ، ومتابعة القيام بمهامهم الوظيفية الموكلة إليهم ،وتسهيل احتياجاتهم وتدبير متطلباتهم فى كل وقت ، والتأكد من اتباع البروتوكولات العلمية داخل المكان .
والتأكد كذلك من عدم توجيه المرضى لشراء أى أدوية أو مستلزمات لحالات الطوارئ من الخارج .
وفى هذا الصدد ، تؤكد مديرية الصحة بالبحيره توافر كافة الأدوية الاساسية ومستلزمات الطوارئ الاساسية داخل أقسام الإستقبال بجميع المستشفيات و برصيد كاف ، وفى حالة توجيه المريض لشراء أى أدوية أو مستلزمات من الخارج أو الابلاغ بعدم وجود أصناف يرجي الإتصال بالأرقام الآتية :
📱 01222245721
📱 01288887806
و الابلاغ بشكل فوري حال حدوث ذلك ، أو التواصل عبر بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء من خلال الاتصال علي رقم ١٦٥٢٨ .
كما يستهدف القرار بأن يكون العمل ميدانيا وليس مكتبيا من خلال تواجد المديرين بصورة مستمرة أمام ومع المواطنين لخدمتهم ، ولتأصيل مبدأ أنه ليس هناك عزلة بين المواطن وبين المسئول التنفيذي.
صحة البحيره نقل مكاتب مديري المستشفيات إلي أقسام الإستقبال ؛ و انتظام العمل الاداري بجميع المستشفيات
تعليقات
إرسال تعليق