ساره حسين أبو ماجد
قام الدكتور محمد يحيى اسماعيل مدير فرع التأمين الصحي بالمحافظة بتنفيذ جولة تفقدية لمتابعة انتظام وسير العمل داخل عيادة بني سويف الشاملة، بحضور كل من الدكتور محمد سيد زكي مدير العيادة، والدكتور أحمد سيد مسئول الخدمات الطبية، وأحمد بهنساوي رئيس الشئون المالية والإدارية.
وخلال الجولة، تفقد مدير الفرع غرف الكشف الطبي والصيدليات، يرافقه كل من الدكتورة هبة حسن مسئولة العيادات، والدكتور أحمد محسن مدير إدارة التموين الطبي، والدكتور مصطفى الكومي مدير المكتب الفني، حيث تابع سير العمل والتأكد من توافر المستلزمات الطبية وعدم وجود أعطال بالأجهزة، إضافة إلى الالتزام الكامل بسياسات مكافحة العدوى وتطبيق معايير النظافة والتعقيم حفاظًا على سلامة المرضى والعاملين.
كما تم المرور على الصيدليات لمتابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والتأكد من انتظام صرف العلاج للمنتفعين دون تكدس أو زحام، مشددًا على سرعة توفير النواقص أولًا بأول، وتقديم الدعم الكامل للصيادلة لتيسير الخدمة وضمان سهولة ويسر عملية الصرف.
وأكد مدير فرع التأمين الصحي ضرورة حسن استقبال ومعاملة المرضى من جميع العاملين بالعيادة، وتوفير بيئة صحية آمنة وسبل راحة مناسبة من مقاعد مريحة ووسائل تهوية جيدة ومراوح لمواجهة ارتفاع درجات الحرارة، خاصة وأن العيادة تُعد من أكثر العيادات ترددًا حيث تستقبل نحو ٨٣٣ منتفعًا يوميًا، معظمهم من الفئات الأولى بالرعاية الصحية مثل كبار السن وأصحاب المعاشات والأرامل.
واستمع مدير الفرع إلى مطالب وشكاوى المنتفعين بشكل مباشر للعمل على حلها الفوري، مؤكدًا أن هذه الجولات تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، والدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، بهدف متابعة سير العمل على أرض الواقع، والتواصل مع المواطنين، وتذليل أي عقبات قد تواجههم.
تعليقات
إرسال تعليق